Từ ngày 1/6, các hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm bắt buộc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Nghị định 70. Mặc dù một số đã chủ động chuẩn bị, nhiều hộ vẫn bối rối do thiếu hướng dẫn, chi phí cao và phần mềm khó sử dụng.
Chi phí triển khai từ 3–6 triệu đồng, chưa kể thuê kế toán kê khai thuế hàng tháng. Tại các chợ truyền thống như chợ Hôm (Hà Nội), nhiều tiểu thương, đặc biệt người lớn tuổi, chưa biết cách cài đặt hay sử dụng phần mềm dù đã đăng ký.
Các quán ăn, quán cà phê đã dùng phần mềm bán hàng nhưng vẫn phải nâng cấp để phù hợp quy định mới. Nhiều tình huống phát sinh đặc thù như tách hóa đơn, thanh toán muộn, chương trình khuyến mãi… yêu cầu phần mềm linh hoạt, điều mà không phải bên cung cấp nào cũng đáp ứng kịp.
Trong khi đó, đơn vị cung cấp phần mềm rơi vào tình trạng quá tải. Việc thiếu thời gian chuẩn bị và hướng dẫn cụ thể khiến nhiều hộ rơi vào thế bị động, dễ mắc sai sót khi áp dụng.
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, nhưng nếu triển khai vội vàng, thiếu hỗ trợ sẽ gây khó khăn cho người kinh doanh nhóm vốn cần được đồng hành nhiều nhất. Cơ quan chức năng cần kéo dài lộ trình, tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật, và tạm thời chưa xử phạt để tạo điều kiện thích nghi.
Có lẽ vì không có những nhà kỹ trị đúng nghĩa nên việc triển khai chính sách của chính quyền cứ như “ma đuổi” nếu nói theo cách nói của dân gian. Việc “bẻ cua gấp” trong các chính sách mới là một minh chứng cho thấy bộ máy chính quyền này làm việc rất ngẫu hứng, không có lộ trình, nếu không muốn nói là vô trách nhiệm với nhân dân.
Thiện nhân
